我们将拼多多企业内部的小程序矩阵拆分开来，会有五个商城小程序，包括企业内购、拼多多内购、拼多多品牌黑卡、多多比优PLUS这几款，都有它们各自的闪光点，是商城小程序中的典范。今天小编就来讲讲拼多多这五款微信小程序都是怎样运营的吧，大家有兴趣的可以学习借鉴一下。

1、垂直产品设计，对称用户管理

拆解的5款拼多多小程序针对不同的用户群体进行设计运营：企业白领用户、高价值品牌用户、内容偏好用户，而这些用户正是下沉市场霸主拼多多所缺少的用户群体。通过针对性的产品设计、商品选择、活动运营，相对独立地进行拉新转化；并最终导流到拼多多，逐步丰富用户层次，提升用户价值。这也言明了标题，五环内并非拼多多的禁地。

2、特定权利，打造用户体验

拼多多的产品和运营，对用户心理的分析和运用一直出色。企业身份认证、员工筛选内购、推荐选品官、有格调的人。通过人设的打造提升活动的真实感，提升用户对活动和商品的信任，降低决策门槛。黑卡金、羊毛券、内购券也创意十足，戳中用户心理，有一定的稀缺感。而且拼多多最常见的操作就是在需要用户进行分享邀请时，前置的部分奖励和附加的官方助力，利用目标趋近心理及沉没成本，让用户保持分享、不轻易放弃。

3、尽量简短流程，提高便捷度

小程序中的邀请裂变流程简单明了，不同于拼多多APP内复杂的留存活动。因为小程序用户黏性更低，拉新裂变也非常注重各环节的转化流失，更简化的流程才可以实现“别让用户思考而是直接行动”。

此外价格曲线、咨询员工等产品细节的设计，都能放大活动的效果。信息公开高速交换的互联网时代，依靠空前绝后的创意实现用户增长可遇而不可求，不同竞品的差距更多体现在流程的设计、细节的优化上。乘法效应能放大每一处细节带来得正面效果，反之也会让糟糕的细节毁掉一个产品或活动。

4、裂变活动多多，提高分享传播

拼多多产品中的裂变分享总是无处不在。小程序中也体现出这种特色，在用户行为路径中合理分布多个分享点，形成用户自传播，增长也就形成了。一个投入10分的裂变拉新活动，不如五个投入2分的分享任务，水到渠成的分享往往更有效率。

此外，在拼多多的小程序中不少会积极引导因用户添加客服号、加入社群，最次也会在小程序内提供直接的客服入口，保证能够及时触达用户。小程序中不活跃了，社群里触达；社群消息屏蔽了，个人号来问候；多触点运营，才能减少用户的流失，最大化用户价值。

以上四点就是拼多多小程序运营的几个特点，从中大家可以看出拼多多小程序都在考虑用户体验问题，并且运用微信平台自带流量的手段很娴熟，这就是它们能够成功的原因之一，如果大家有所启发，想要试试电商小程序这条路，欢迎咨询我们蓝橙客服，为你定制开发小程序。