从大数据来看，小程序的拉新能力非常强，并且其成本也很低。但用户留存率非常低，一是微信平台给小程序定义的就是‘’不打扰用户‘’，导致小程序无法过度宣传，二是小程序轻量化应用的属性决定。所以怎样提高微信小程序用户留存率就成了大问题，今天小编就根据自身的经验来谈谈这个问题的解决办法，有兴趣的伙伴可以参考一下。

1、保持用户沟通

把产品做到更有价值是一定的，但是产品有价值是一回事，用户有感知是另一回事，用户只有被触达，才能感知到产品的价值，才会为此买单。

而在小程序有限制的生命周期里，可以说每次消息触达都有可能是仅此一次的决战机会。那就更要求我们可以保持高效的沟通方式，把消息准确地触达给用户。

所以，这里就有一个关键点是：用户分层！

我们都知道，用户不喜欢听与自身利益毫无关系的事情，那就要求我们必须根据人群的属性特点，匹配不同的运营策略，这样才可以大大提高用户的精准打击度，提升用户体验。

2、增加沉没成本

很多文章和书籍，当提到如何留存用户的时候，都会让大家去做一套会员激励体系，实际上会员激励体系是一种表象，其核心应该是“增加用户沉没成本”的一个表象。什么是沉没成本？沉没成本是指我们已经付出的时间／金钱和精力。

譬如，我们看现在有很多养成类小程序，通过分享／签到等行为获得饲料喂养小鸡，小鸡产蛋，虚拟蛋可以兑换成实物蛋。我换算了一下，大概活跃150天左右可以兑换一次实物。可以想象，用户在消耗大量的时间和精力成本后，流失率也回大大降低。

（1）用户数据留存

以智能手机为例，我观察周边人和自己的亲身体验，很多Iphone用户，特别是用了5年以上的老机主，很多人会有换其他手机尝鲜的想法，但最终很少人有换其他品牌手机。

这其中很大的一个原因是，大部分人购买了苹果的iCloud服务。一旦你购买了苹果的iCloud服务，你手机上沉淀了多年的家人美好时光的照片、联系人、微信聊天记录，APP数据都存放在iCloud上，一旦要换一个新的手机，这些所有的数据都没有了，沉没成本非常高。

所以如果能把用户的数据沉淀下来，通过数据激发情感体验，提高用户的忠诚度，这也会是小程序的一条护城河。

（2）设置付费规则，提高用户高频付费

我们都知道，比起让用户花时间花精力，一旦人们投入金钱成本，其忠诚度更高；而且随着付费频次的提升，流失率还会大大降低。所以如果在用户留存时间上下足功夫，其活跃度才能高起来，也能给你带来更多的利润。

3、多种方式推广宣传

小程序的模版消息。模板消息是一个很好的触达用户的工具，但也很容易被滥用，最后的效果很有可能就是用户被各种各样的消息骚扰，最终流失，达不到理想的效果。所以，模板消息的关键就是在于，如何将触达的场景合理化的同时，尽量让用户多与小程序产生交互行为。

还有就是我们的公众号推文推广，通过文章链接介绍小程序，从而获取流量，这些技巧就是小编的良心建议，如果大家正在经营小程序的，可以借鉴一下，如果想开发小程序也可以咨询我们网站客服。